E-commerce i Retail
Artykuły
Fulfillment by Merchant (FBM): kiedy warto samodzielnie realizować zamówienia?
Sukces w e-commerce zależy w dużej mierze od metody realizacji zamówień. Jedną z bardziej popularnych jest Fulfillment by Merchant (FBM) - model, w którym…
Next Day Delivery: jak dostarczać zamówienia na czas?
Obecnie klienci oczekują dostawy produktów nawet w ciągu 24 h od chwili złożenia zamówienia. Żeby realizować wysyłki w takim tempie, dostawcy muszą sprawnie…
Dostawa na już! Jak spełniać oczekiwania klienta w czasach Same Day Delivery?
Współcześni klienci chcą otrzymywać zamówienia od razu, dlatego powoli standardem w e-commerce staje się dostawa w dniu zakupu. Jakim wyzwaniom trzeba…
Czym jest Click&Collect i dlaczego jest ważny dla nowoczesnego handlu?
Chociaż sprzedaż online jest dziś normą, to nie wyeliminowała całkowicie tradycyjnych zakupów stacjonarnych. Potwierdza to Click&Collect - metoda, która łączy…
ROPO w strategii Omnichannel
Świat zakupów zmienia się dynamicznie, klienci coraz częściej realizują zakupy na styku online i offline. Strategia ROPO, która polega na szukaniu informacji o…
BORIS: strategia na sprawną obsługę zwrotów w handlu detalicznym
W czasach, gdy zakupy przez internet stają się coraz bardziej popularne, zarządzanie zwrotami okazuje się istotnym wyzwaniem dla sprzedawców. Klienci oczekują…
System PIM – czyli jak uprościć zarządzanie danymi produktowymi?
Pomyśl o sklepie internetowym, w którym brakuje rzetelnych opisów produktów. W zakładce odzież, kosmetyki itd. klient widzi tylko parametry, cenę oraz litery…
System POS
Centralny system zarządzania sprzedażą, kasa fiskalna online czy nowoczesny system sprzedaży… to alternatywne nazwy POS – oprogramowania do obsługi transakcji…
System OMS
Sprawna realizacja zamówień to podstawa skutecznego e-commerce. Z perspektywy klienta wystarczy wybrać produkt, sposób dostawy oraz płatności. Inaczej widzą to…
Wskaźnik OTD – poznaj kluczowy parametr w logistyce
Wskaźnik OTD określa terminowość dostaw, która jest kluczowym warunkiem efektywnej sprzedaży w e-commerce. Ale jak dostarczać zamówienia w terminie w czasach,…









