Workflow – proces Zlecenia wysyłki

Workflow w systemie Streamsoft Verto jest modułem wspierającym pracę grupową. Wiele firm wykonuje procesy, które mają rozbudowane ścieżki akceptacji – w takich właśnie procesach idealnym zastosowaniem jest moduł Workflow. Oszczędzi to zbędnych telefonów, wiadomości e-mail, czy drukowania „sterty” papierów, które należy zweryfikować. Przy dobrze skonfigurowanym procesie i jasno określonej ścieżce procesu czas pracy może się znacznie skrócić, a wydajność pracowników poprawić.

Przykładem może być, na pierwszy rzut oka prosty, proces zlecenia wysyłki, lecz po głębszym przeanalizowaniu proces ten może stać się bardzo rozbudowany. W wielu firmach takowa wysyłka musi przejść szereg akceptacji, począwszy od przełożonego, kończąc na dziale finansów (jeśli jest to wysyłki niesprzedażowa – np. wysłanie gratisów do klienta). Na poniższym grafie został przedstawiony proces workflow dla zlecenia wysyłki niesprzedażowej:

Wszystkie zadania procesów workflow przypisane do zalogowanego użytkownika widoczne są w systemie ERP Streamsoft Verto w oknie: „Procesy użytkownika”:

Istnieje również możliwość sprzężenia modułu Workflow z aplikacją przeglądarkową, za pomocą której użytkownik ma możliwość podglądania przypisanych do niego zadań:

oraz wykonania pracy w przypisanych zadaniach i ich procesowania (zatwierdzenie, odrzucenie, realizacja):

 

Aplikacja przeglądarkowa korzysta z tej samej bazy danych co system Streamsoft Verto. Postęp w procesach jest widoczny zarówno po stronie web jak i po stronie systemu Verto. Każdy proces może mieć określony wymagany czas jego zakończenia. Aby użytkownik się dowiedział o tym, że dostał zadanie w systemie Streamsoft Verto wcale nie musi się logować do programu, może zostać poinformowany za pomocą e-mail lub smsa.

Zastosowanie modułuWorkflow umożliwia przede wszystkim widoczne zwiększenie wydajności pracy oraz poprawę komunikacji w firmie – wszystkie wymagane informacje są w systemie, nie muszą być przekazywane ustnie, drogą telefoniczną lub mailową.

© Streamsoft 2016. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, przedruk oraz udostępnianie tekstów zamieszczonych na niniejszej stronie wyłącznie za pisemną zgodą właściciela serwisu.

Informacja o plikach Cookies

Ta strona używa plików cookies. Korzystając z naszego serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies wyrażasz zgodę na ich używanie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.