Usprawniamy proces komunikacji wewnątrzfirmowej

Zarówno małe firmy jak i korporacje nieustannie dążą do usprawnienia procesów komunikowania się i wymiany informacji, ponieważ ma to istotny wpływ na wzrost poziomu obsługi klienta i szybkość reakcji na sygnały płynące z otoczenia zewnętrznego. „Notowania” tradycyjnych sposobów wymiany informacji w biznesie, takich jak np. kontakt osobisty, telefon czy email coraz bardziej spadają na rzecz rosnącego zainteresowania firm komunikacją w czasie rzeczywistym – a taką mogą zapewnić komunikatory. Coraz więcej firm zauważyło, że zastosowanie takiego narzędzia pracy jest dobrym sposobem na znaczne obniżenie kosztów wymiany informacji.
Nasi specjaliści, w odpowiedzi na zwiększające się zastosowanie komunikatorów w biznesie i rosnące oczekiwania w zakresie rozbudowy ich funkcjonalności - opracowali całkowicie bezpieczny wewnątrzfirmowy komunikator, w pełni zintegrowany z systemem STREAMSOFT PRESTIŻ. Produkt nosi nazwę PeStKa i umożliwia szybką i wygodną wymianę informacji wyłącznie pomiędzy pracownikami, zapisanymi w firmowej bazie danych. 
Wśród istotnych zalet posiadania PeStKi, należy wymienić: zapewnienie bezpiecznego przepływu informacji wewnątrz firmy, znaczne zmniejszenie liczby połączeń telefonicznych wykonywanych przez pracowników oraz wyeliminowanie zewnętrznych komunikatorów, dzięki czemu zwiększa się efektywność pracy.
Komunikator PeStKa: 

  • współpracuje z centralą telefoniczną dzięki temu, jeszcze przed odebraniem połączenia telefonicznego, wyświetla na ekranie monitora użytkownika dane osoby dzwoniącej – innego pracownika lub osoby z firmy zewnętrznej;
  • informuje użytkownika (od razu po uruchomieniu komputera) o zadaniach jakie ma do wykonania w danym dniu: spotkaniach, konferencjach, dokumentach do przygotowania, itp.
  • powiadamia o absencjach innych pracowników spowodowanych urlopem, zwolnieniem chorobowym, itp.
  • rozsyła komunikaty przeznaczone dla wszystkich pracowników, np. z działu Kadr, że można odebrać odcinki płacowe, z działu Informatyki, że została wgrana nowa wersja systemu, itp.

Ponadto, PeStKa umożliwia tworzenie list wybranych osób, z którymi użytkownik najczęściej współpracuje i wymienia najwięcej informacji, szybkie wyszukiwanie danych kontaktowych osób zapisanych w firmowej bazie danych – bez konieczności jej uruchamiania oraz określenie przyczyn chwilowej nieobecności przy stanowisku pracy spowodowanej koniecznością wyjścia na zebranie, śniadanie lub inne.

© Streamsoft 2016. Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, przedruk oraz udostępnianie tekstów zamieszczonych na niniejszej stronie wyłącznie za pisemną zgodą właściciela serwisu.

Informacja o plikach Cookies

Ta strona używa plików cookies. Korzystając z naszego serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies wyrażasz zgodę na ich używanie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.